Восприятие человеком себя и атрибуция

Есть неразрывная связь между убеждениями человека (его установками в жизни) и его поведением. Если подумать с разумной точки зрения, то установки являются причиной поведения, иными словами, человеческие действия проистекают из его чувств и убеждений. В некоторой степени это действительно так. Тот, кто является сторонником сильной армии, едва ли примкнет к демонстрации сторонников сокращения военного бюджета. Однако при определённых обстоятельствах причинно-следственная связь приобретает обратную силу.

Как заметили психологи онлайн, иногда чувства и убеждения являются результатом действий человека. Тогда вступает в силу когнитивный диссонанс.

Эксперимент и прием «Нога-В-дверях»

Одним из примеров такой реверсии служит прием нога-В-дверях, который первыми начали использовать коммивояжеры. В одном из исследований владельцев домов в пригороде просили оказать небольшую услугу, а именно разместить в окне своего дома маленький знак площадью в восемь квадратных сантиметров, напоминающий о необходимости соблюдать безопасность на дорогах. Две недели спустя к тем домовладельцам, которые разместили в своих окнах этот знак, обратился другой экспериментатор с гораздо более серьезной просьбой: разместить на фасаде своего дома огромный, закрывающий почти всю стену плакат с надписью: «Аккуратнее на дорогах». Оказалось, что согласие домочадцев на эту просьбу было напрямую связано с их согласием поместить маленький знак в своем окне. Сделав эту небольшую уступку, они гораздо охотнее соглашались выполнить и более значительную просьбу.

Что это значит?

Одна из возможных интерпретаций этого и аналогичных феноменов заключается именно в изменении осознания человеком себя. Согласившись разместить в окне небольшой знак, эти домовладельцы начали думать о себе как о гражданах с активной жизненной позицией. Поскольку никто не принуждал их согласиться на эту просьбу, они приписывали этот поступок своим собственным убеждениям. А раз уж они начали воспринимать себя, таким образом, то они стали готовы и к тому, чтобы сделать в этом направлении и более решительный шаг. К счастью для их менее ответственных соседей, этот ужасающий своими размерами плакат так и не был установлен, поскольку это было лишь частью эксперимента. Но в реальной жизни все могло закончиться для них гораздо большими затратами. Нога-В-дверях – это весьма распроданный прием; используя его, можно убедить человека купить энциклопедию или же проголосовать за конкретного кандидата. Экстремисты обычно не требуют от новичков осуществления каких-то насильственных акций. Они начинают с маленьких просьб типа подписания петиции или исполнения какого-то незначительного ритуала. Но это может подтолкнуть человека к изменению восприятия себя и в конечном итоге к более радикальным действиям.